Мобильная версия сайта полностью поддерживает десктопную, без ограничения возможностей для мобильных пользователей.
Путь к здоровью начинается в онлайн
Сайт медицинской клиники ВДЦ
С 2001 года Волгоградский Диагностический Центр (ВДЦ) начал оказывать медицинские услуги и лабораторную диагностику жителям города Волгограда и области. Появилась не только первая частная клиника, сейчас уже ставшая сетью, но и лаборатория, аккредитованная в 2017 году в системе Росаккредитации по ГОСТ -17025.
С первых дней своей деятельности ВДЦ старается удовлетворить все потребности пациентов как офлайн, так и онлайн. Именно с этой целью, в 2018 году сайт был модернизирован студией ClickON:
Пациентам стало удобно получать результаты анализов не приезжая в клинику.
Искать нужную информацию об услугах, ценах и специалистах теперь легко.
Версия сайта для мобильных телефонов полноценная, удобная и быстрая.
Личные данные пациентов надежно защищены, соблюдение врачебной тайны выполняется.
Всё это способствует увеличению привлекательности клиники в глазах пациентов и количество заявок пациентов через формы связи на сайте стало больше уже в первые месяцы работы нового сайта.
Медицинский центр ВДЦ
А вы бы хотели, чтобы медицина стала также доступна, как социальные сети?
Волгоградский Диагностический Центр идет в ногу со временем и мы всеми силами стараемся их поддержать в этом.
Вначале была идея — а что если люди смогут не приезжая в Центр, узнавать результаты своих анализов, статус их готовности, посмотреть историю своих обращений, записаться на прием? Это поможет людям, которые не могут себе позволить тратить время на многократные звонки и поездки и сделает не приятные процедуры намного удобнее. Идею мы поддержали и воплотили в жизнь.
Самый важный момент в работе с медицинскими сайтами — это закон о врачебной тайне. Ни в коем случае нельзя позволить третьим лицам получить доступ к личным данным пациентов. Именно поэтому, вместе с руководством ВДЦ, мы приняли решение выбрать ClickON/CMS, и настроили передачу информации без сохранения ее на сайте, сервере и браузере. Все данные показываются пользователю только в момент взаимодействия с системой, но не храняться и не обрабатываются.
Перед такой большой и серьезной работой нужно было подготовиться не только разработчикам, но и сотрудникам Центра, обслуживающим защищённую и сертифицированную версию 1С. Когда в планах создать удобную систему взаимодействия с пациентами, мелочей не бывает!
Личный кабинет был прикреплен к старому сайту, собранному на WordPress. Это была непростая задача, ведь надо было не только открыть часть непростого по функционалу сайта, но и настроить его взаимопереход через ссылки в меню. Это было похоже на пазл из десятков элементов.
Дизайн
Начался процесс обновления основного сайта. Дизайн был принят далеко не с первого раза, ведь каждый сотрудник ВДЦ подходил к нему со своими набитыми шишками в работе. Кто-то говорил, что не хочет показывать фотографии врачей, на что сотрудники колл-центра в один голос утверждали, что это необходимо для их работы. В итоге после 4 встреч, 10 часов проведенных в рабочих встречах с десятком сотрудников разных отделов, мы смогли выстроить логику работы сайта с учетом всех пожеланий и трудностей. Притом это была самая сложная часть — найти решение, которым будет пользоваться ежедневно сотни человек.
Сложность и уникальность сайта не ограничивается личным кабинетом с его возможностями. Мы решили уйти от стандартных прайс-листов, которые размещаются в виде pdf файла. Все пользователи знают, как неудобно искать в таких файлах интересующие услуги и цены. Особенно, если ты не знаешь в каком отделении искать.
Удобный прайс-лист
Теперь на сайте ВДЦ есть не просто цены, но они разбиты по филиалам, услугам, направлениям, врачам и их можно посмотреть не скачивая! А еще цены на услуги можно сравнить по филиалам.
Кроме того, рядом с ценами есть значок «Корзина», при взаимодействии с которым, пользователь может положить в заказ разные услуги из разных филиалов и оформить заявку на них.
Дизайн внутренних страниц
Мобильные решения
В результате
За первый месяц после открытия нового сайта, с форм на сайте пришло множество заявок. Но это далеко не предел! Еще не все постоянные пациенты ВДЦ узнали и новых возможностях. В планах Волгоградского диагностического центра рекламировать и продвигать свои услуги не только off-line методами, но и использовать возможности Интернета.
Сайт Микрорайона «НОВОрижский»
Дом – это не место, а состояние души
